Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi
Bu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Edilkonuşma (“Biz”, “Bizim”) ile Alıcı (“Alıcı” veya “Siz”) arasında yapılmıştır. Bu Sözleşme, şirketimizin sahip olduğu ve işlettiği [www.edilkonusma.com] adresindeki web sitesi ve diğer dijital platformlar üzerinden toplanan bilgilerin gizliliğini korumaya yönelik taahhütleri ve kullanıcıların bu bilgilerle ilgili haklarını düzenler.
1. Kapsam ve Kabul
1.1. Sözleşmenin Kapsamı:
Bu Sözleşme, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, ürün veya hizmet satın aldığınızda ya da bizimle herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda toplanan kişisel ve anonim bilgilerinizi kapsar.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Kişisel Bilgiler:
Sitemizde hesap oluştururken, alışveriş yaparken, bültenimize abone olurken veya bizimle iletişime geçerken sizden bazı kişisel bilgiler talep edebiliriz. Bu bilgiler arasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz ve ödeme bilgileri gibi veriler yer alabilir.
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız aracılığıyla otomatik olarak bazı bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler arasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, dil tercihleriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitemize erişim süreniz yer alabilir. Ayrıca, çerezler ve benzeri teknolojiler kullanarak gezinme davranışlarınız hakkında bilgiler toplayabiliriz.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Sağlama: Siparişlerinizi işleme almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve müşteri desteği sağlamak.
- İletişim: Size siparişleriniz, hesap bilgileriniz veya hizmet güncellemeleri hakkında bilgilendirme yapmak.
- Geliştirme: Hizmetlerimizi iyileştirmek, yeni ürünler geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla geri bildirimlerinizi değerlendirmek.
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmesine veya imhasına karşı korunması amacıyla SSL şifreleme gibi güvenlik teknolojilerini kullanıyoruz.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizin işlenmesi, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve müşteri desteği gibi hizmetlerin sunulması için güvenilir iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşabiliriz.
- Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklere uymak, yasal taleplere yanıt vermek veya hukuki süreçlerde kendimizi savunmak amacıyla bilgilerinizi yetkili mercilerle paylaşabiliriz.
6. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik teknolojileri kullanıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmesine veya imhasına karşı korunması amacıyla teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.
7. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika sitemizde yayınlanacaktır. Değişikliklerden haberdar olmak için Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
8. İletişim Bilgileri
Bu Sözleşme ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
- E-posta: [email protected]
Ödeme Yöntemleri
- Kredi / Banka Kartları
- Havale / EFT
- Shopier